センターピンを探せ

ボーリングでストライクを取る、すなわち10本のピンを倒すには一番手前にあるセンターピン(ヘッドピン)を倒さなければ極めて難しいです。言い換えればセンターピンさえ外さなければスペアも取りやすくなります。日常の様々な業務課題をそれぞれ一つのピンに喩えると、その中に絶対に外してはいけないもの、それさえ押さえておけばほかの課題もほぼ解決し、達成可能と思われるセンターの課題があるはずだと考えます。このセンターピンは最重要課題というよりは、どの課題解決にも不可欠にしたいその人は企業の分かりやすい『一貫性』とも言えるものです。例えば、「人材開発」や『教育』をセンターピンにすると、職員を育てることが最終的に持続可能な企業利益にも通じると信じて様々なイベントなどに取り組んでおられる医療機関もあります。